2024.5.14

ボナベンチュラのバッグを修理・リペアするには、正規サービスと鞄修理専門店、どちらがおすすめ?

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ボナベンチュラ/BONAVENTURA
bonaventuraのロゴ

ファッション大国、イタリアには大きな人気を誇るラグジュアリーブランドが数多く存在しています。特に近年、SNS等のメディアで人気が再燃している有名ブランドが、イタリア発のボナベンチュラです。

ボナベンチュラは、2014年、イタリア・ミラノで産声を上げ、「身近なものを上質にすることでより幸せを感じる」をテーマに上質な素材を使用しながら、一般に手の届く価格帯で完成度の高いレザーアイテムを提供しています。

創業者は以外にもイタリア在住の日本人、植村恭子氏で、植村氏は日本でファッション関連の仕事に従事していましたが、イタリア製レザー製品のデザインに魅了されミラノに移住を決意しました。

移住後、イタリアの優れた皮革加工職人たちからレザーの製法・加工技術を一から学び、2014年に自身のブランド「ボナベンチュラ」を立ち上げ、精密な作業に優れた日本出身の職人たちを中心に、手作業で丁寧に仕上げられたバッグ類は本場イタリアで高い評判を獲得、新進気鋭のブランドとして成長します。

2018年には日本にボナベンチュラ株式会社を設立、日本進出を果たし、タイムレスなデザインと高品質なバッグが好評を呼び、主に女性たちの高い支持を得ています。

ボナベンチュラ・バッグコレクションの大きな魅力は、なんといっても使用しているレザー素材と、手作業による職人の優れた技術力の高い完成度です。

素材に使用されているレザーは、当時普及しつつあったスマートフォンを保護するケースが、壊れやすいプラスチック製だったことに着目した植村氏は、本場イタリア仕込みの技術を発揮すべく、レザー製のiPhoneスマホケース製造を企画、使用素材に選定したのが150年以上の歴史を持つドイツのタンナー(皮革メーカー)ベリンガー社と、ヴァインハイマー社の最高級レザーです。

このスマホケースはヨーロッパ全土で記録的な大ヒット製品となり、バッグ等のメインアイテムにもバベリンガー、ヴァインハイマー製レザーが採用され、特にバッグアイテムはボナベンチュラを象徴するアイテムとして定着する事になります。

中でもスマートで普遍的なデザインが特徴のトートバッグ「ミアアート」、曲線的なデザインと上質な素材がマッチした「エマ」、優雅な質感と洗練されたシュリンクレザーを採用したハンドバッグ「ラウラ」等が有名です。

優れた職人による皮革加工・縫製技術、他にはない独自の普遍的なデザインを持つボナベンチュラ・バッグコレクションですが、ボナベンチュラのバッグは厳選された上質な天然皮革素材が採用されているため、雨や水分が付着した場合は乾いた柔らかい布でふき取るなど、日常のお手入れも大切です。

一度手に入れると使い込むほど味が出て愛着が湧く、ボナベンチュラのバッグは長く良好なコンディションで使い続けるため、壊れたり傷みが生じた場合正規ブティックに持ち込み、リペアサービスを受けることができます。

また、もろもろの事情から正規リペアサービスを利用しない人もおり、優秀な技術を持ったバッグ・皮革製品修理専門店に持ち込む人も多いです。

ここでは、ボナベンチュラのバッグについて、修理に対する正規サービスとバッグ・皮革製品修理専門店の対応に違いを紹介します。

お手持ちのボナベンチュラ・バッグコレクションを修理・リペアすることをお考えの方は、この機会に是非読んでみてください。

ボナベンチュラのバッグはどの位使い込んだら修理・リペアが必要になるのか

厳選された上質な天然皮革を採用し、優れた技術を持つ熟練した職人により製造されたボナベンチュラのバッグは、毎日使用することで経年劣化や負荷の程度により年数が経つと、劣化による損傷・また使用している金具類も破損や傷みが生じてきます。

バッグの場合、主に経年劣化・傷みの生じやすい箇所は、持ち手・底部・ジョイント金具部品などです。

このような場合は傷みのある箇所をリペアすることになりますが、破れの場合は縫製のし直し、革部分のパーツ劣化・破損の場合はパーツを交換、金具パーツ類の損傷・劣化の場合は金具パーツを交換します。

ボナベンチュラのバッグは全て定期的なメンテナンスを施しながら、長期に渡り使用することを想定して製造されており、日常使用する際のお手入れも重要ですが、購入から数年経過し、傷みや破損・擦れなどが生じたバッグについては、修理・リペアの検討が必要です。

ボナベンチュラの正規メンテナンスサービスとは

ボナベンチュラでは製品に対する様々なアフターサービス・リペアのためカスタマーサポートを設けており、所有しているユーザーが安心して使い続けることが可能な体制を取っています。

正規カスタマーサポートは本物であることが確認できた正規ブティック購入品については、イタリア本社の工房と同じ優れた技術を持った専属職人が、本国から用意した純正の部材を使用し、丁寧且つ信頼の置ける作業で修理・リペアを行う形です。

ボナベンチュラのメンテナンスは対外的に明確な料金を提示しておらず、基本は受付窓口である全国の正規輸入販売代理店が製品をいったん預かり、見積りを出した後に作業を進める形です。

料金は修理・リペア個所・モデル種類によって使用する部材や作業工程が異なるため、製品預かり後の連絡となります。

納期に関しても製品預かり後連絡になり、日本正規サービスに部品が無くイタリア本社から取り寄せや、特殊修理の場合はかなり長くかかりますので、ボナベンチュラのバッグを正規サービスに修理・リペアに出す場合、予算・納期に関しては余裕を持った方が良いです。

ボナベンチュラではカスタマー・正規ブティック共に事前の料金・納期提示は一切行っておらず、全ては製品預かり見積り後という姿勢を貫いています。

正規サービスへボナベンチュラのバッグを修理・リペア依頼するメリットは

  • 日本担当正規サービスへ製品を預けるため安心感が高い
  • 料金・納期は製品預かり後連絡となり日本正規サービスに部品が無い・イタリア本社から取り寄せ・特殊修理の場合、納期がかなり長くなり、料金も高額になるので注意
  • 基本全国のボナベンチュラ正規取り扱いブティックが受付窓口になる

内容を直接正規サービスへ相談したい場合

ボナベンチュラ・カスタマーサポート TEL:050-3204-4803 受付時間:9:00~18:00 土日祝日休み または公式サイトお問い合わせフォームから入力の上、Eメール・またはサイト上Webチャットで問い合わせ

:基本全国のボナベンチュラ取り扱い正規ブティックが窓口

出典:ボナベンチュラ公式サイト・お問い合わせ

正規サービスより敷居が低く気軽に相談・納期が早く料金もお得なバッグ修理専門店

ボナベンチュラのバッグを修理・リペアしたい場合、正規サービスは製品を預かり後見積りになり料金が高額・納期も長くなるなどの理由から、他の依頼方法を探しているユーザーもおり、そういった場合は優秀で実績のあるバッグ修理専門店に依頼するのがおすすめです。

バッグ修理専門店へ修理・リペアを依頼するメリットは料金が正規サービスよりお得な事、修理内容について融通が利く事、納期も早めに仕上がる事が挙げられます。

逆にデメリットは、あくまでブランド正規の修理ではない事、修理店によって技術力に差があり、依頼先によっては仕上がりにバラツキがあることが難点です。

修理専門店によって料金はバラつきがありますが、修理・リペアの料金平均相場を見てみましょう。

ボナベンチュラ・バッグ修理専門店リペア・修理基本料金(概算)

このような概算料金設定で、正規サービスの対応は全て見積りなので料金がすぐ分かりませんが、バッグ修理専門店の場合、箇所ごとに概算の基本料金が設定されており魅力的です。

納期の方も正規サービスだと製品預かり後連絡となりますが、基本約3~4週間で納品してくれるので、便利で利用しやすくなっています。

依頼の際、注意点としては、ボナベンチュラのバッグは非常に高度な技術で製造され、素材も上質な天然皮革を使用しているため、良い評判と実績を持った優秀な修理専門店を選ぶ事が重要です。

バッグ修理専門店を利用する場合優れた職人が在籍するお店を選ばなくてはいけない理由とは

ボナベンチュラに限らず、有名ブランドのバッグ類を修理・リペアする場合は、必ず優れた技術を持った職人が在籍する修理店を選ぶ事がとても重要になります。

大きな理由は、バッグ修理専門店はお店により在籍する職人の技術レベルが異なるため、技術や経験の浅い職人が作業を行うと、持ち込まれたバッグの状態を見極めることができず、作業・縫製の質が下がってしまい、満足する仕上がりにならないことが多い為です。

ボナベンチュラバッグの修理・リペア経験を豊富に持ち、優れた技術を備えた職人が作業を手掛ければ、劣化・傷んだ部分を購入時のような良好な状態に取り戻すことが可能です。

ボナベンチュラのバッグをバッグ修理専門店に修理・リペア依頼するメリット

  1. 正規サービスよりも料金がお得で明確・納期も早く気軽に依頼が可能
  2. ボナベンチュラのバッグを修理・リペアした経験が豊富で技術の高い職人が担当すれば高品質な仕上がりが期待できる
  3. 経験豊かな職人ならば細かい点まで相談でき優れた提案もしてくれ良心的な対応で安心

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ボナベンチュラのバッグを修理・リペアしたい場合正規サービスより優秀な実績を持つバッグ修理専門店の方がお得で依頼しやすく安心

ボナベンチュラのように厳選されたドイツ産の上質な天然皮革を素材に使用し、熟練した職人によって高品質に仕上げられたバッグの、長年の使用で壊れた個所を修理・リペアしたい場合、通常は正規品取り扱い直営ブティックを通して正規カスタマーサポートに依頼する事になります。

ですが、料金や納期などもろもろの事情から、正規カスタマーサポート以外の依頼方法を探している方は、優秀な実績を持ち、経験値・技術の高いバッグ修理専門店に依頼するのがおすすめです。

しかし、あくまでブランド正規の修理ではない事、修理店によって技術力に差があり、依頼先によっては仕上がりにバラツキがある為、良く調べた上で良質な修理店を見つける事が肝心です。

依頼後、仕上がりに不満の出ないよう、優秀な信頼の置けるバッグ修理専門店を選択し、愛用のボナベンチュラ・バッグコレクションを購入時のように美しくリニューアルしましょう。

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