ヨーロッパ・ドイツの真上に位置する国デンマークは、古くから家具製造が盛んなことで知られ、多くの優れた家具職人や家具デザイナーを生み出しています。
その完成度の高さと類まれな優秀なデザインは世界中で愛用され、現在も伝統を守りながら革新的なデザインを持つ優秀な家具たちが送り出されています。
優れた家具職人で卓越したデザイナーでもあった、20世紀を代表する家具デザイナー、ハンス J. ウェグナーは「考え抜かれた構造は、それ自体が装飾となりうる」という理念を掲げ、過去の様式的な家具を改善・改良するというリ・デザインの手法で知られ、数多くの名作家具を送り出しました。
特にハンス J. ウェグナーは椅子の巨匠と呼ばれ、美しくも機能性に溢れた椅子は有名で、生涯で約500脚以上の椅子をデザインし、現代の生活にもフィットする高い完成度で、後世のデザイナーやアーティストに多大な影響を与え続けています。
そんなハンス J. ウェグナーが1949年製造に着手、翌年1950年に発売された名作椅子・通称「Yチェア」は、独特な背面部分の支柱がYの字になっているデザインと、極上の座り心地でたちまち大ヒットとなり、現在も優秀な職人によって製造が受け継がれ、デンマークを代表する家具となります。
Yチェアはデンマークにあるカールハンセン・＆サン社で製造されており、会社の頭文字を取って「CH24」という型番で呼ばれ、背面のY支柱から「Yチェア」の愛称で呼ばれるようになりました。
Yチェアの特徴は、背もたれとアームを兼ねたY字のフレームと快適な座り心地を約束する、クッション性の高い・紙に樹脂を含ませねじって加工した紐素材・ペーパーコードです。
木製のフレームは素材のバリエーションがあり、ビーチ材（ブナ）・オーク材（ナラ）・アッシュ材（トネリコ）・ウォールナット材（クルミの一種）・マホガニー材（サペリマホガニー）の5種類から選択されています。
仕上げも木部に石鹸水を塗り込み木目の美しさと木の持つ自然な風合いを生かした「ソープ仕上げ」、自然の植物油をベースに作られたオイルを塗り込み染み込ませた「オイル仕上げ」、木部の表面に塗膜を作って木を湿気や汚れから守るカラーバリエーションの多い「カラー塗装」とあり、また快適な座り心地の核となる、ペーパーコードが使用されているのが特徴です。
デンマークの伝統的な家具作りと、斬新な素材・仕上げ・高い品質で世界中の愛好者を魅了しているYチェアですが、経年劣化や使用状況による傷み・破損等からは逃れることはできず、長く使用するには定期的なお手入れと修理・メンテナンスが不可欠です。
カールハンセン・Yチェアの修理・メンテナンスについて、日本では大阪府大阪市にあるカールハンセン・＆サン・フラッグシップストアを中心に、全国の正規販売店が受付窓口になっています。
また、近年は優秀な技術を持つ家具修理専門店も増えており、あえてそちらへ依頼するユーザーも多く存在します。
ここでは、カールハンセン・Yチェアの修理・メンテナンスについて、正規担当サービスと家具修理専門店の対応内容・料金・納期などについて紹介して行きます。
現在、カールハンセン・Yチェアを愛用している方々は、是非この機会に読んでみてください。
Contents
カールハンセン・Yチェア正規修理・メンテナンスサービスの作業内容・料金・納期について
1950年に発表されてから、独特な背面部分の支柱がYの字になっているデザインと、極上の座り心地で、銘品として人気のあるカールハンセン・Yチェアですが、どんな名作家具でも経年劣化や長期間の使用によって傷みや劣化が発生する事は避けられず、カールハンセン・＆サンでは正規カスタマーサービスを世界各地に設けており、アフターサービスと修理・メンテナンスを提供しています。
主に依頼されるトラブルは独自構造木製フレームの破損や劣化、座面となる素材・ペーパーコードの破れやほつれなどです。
Yチェアの修理・メンテナンスについては、大阪の旗艦店・カールハンセン・＆サン・フラッグシップストアや全国の正規取り扱い店が窓口となり、正規製品に限りデンマーク本社との連携によって、入念な作業が行われています。
料金・納期等については全て製品を預かり後、見積りを行い金額については後日連絡・金額了承後に作業が決定します。
納期は通常目安として作業期間のみで約3週間、デンマーク本社送りの場合はさらに長く、これに見積り期間・製品の輸送等が加わりますので、正式な納期は見積り決定後に連絡です。
この事から、カールハンセン・Yチェアの修理・メンテナンスを正規サービスに依頼する場合は、料金・納期の事前確認はできませんので、注意が必要になります。
依頼方法はカール・ハンセン＆サン・フラッグシップ・ストアに電話かEメールで問い合わせるか、カールハンセン・＆サン公式サイトのEメール問い合わせ欄に必要事項を記入の上、Eメールで依頼する形になります。
直接メーカーに問い合わせしたい場合
直営店：カール・ハンセン＆サン フラッグシップ・ストア大阪 住所：大阪府大阪市西区南堀江1-15-22 TEL：06-6606-9026 Eメールアドレス：osaka@carlhansen.jp 受付時間：12:00～19:00 不定休
カスタマーサービス 製品に関するお問い合わせ：cs@carlhansen.jp 受付時間：10:00～17:00 土日祝日休み・夏季休暇・年末年始を除く
リペア申し込みについて
修理に関するお問い合わせ：公式サイト修理依頼お問い合わせフォーム 受付時間：10:00～17:00 土日祝日休み・夏季休暇・年末年始を除く
カールハンセン・Yチェアを家具修理専門店に依頼した場合の料金・納期等について
オリジナルな発想のY字背面部支柱や紙に樹脂を含ませ捻って加工した紐のペーパーコード等、独自のアイディア・デザインセンスにより世界中に愛好者が多いカールハンセン・Yチェアですが、修理メンテナンスが必要な場合、通常カールハンセン・＆サン・フラッグシップストアや全国の正規取り扱い店に依頼し、正規サービスが修理・メンテナンス作業を担当します。
しかし、近年は優秀な技術を持つ職人を配した家具修理専門店が増えており、予算や納期など、もろもろの事情で正規サービス以外の依頼法を考えている人は、家具修理専門店にお願いするのもおすすめの方法です。
カールハンセン・Yチェアを家具修理専門店へ依頼するメリットは、料金がお得になる事・納期もある程度の目安が示されており、正規サービスよりも早い事などが挙げられます。
逆にデメリットとしては、あくまで純正素材を使用した正規修理ではない事、修理専門店の数が多く、依頼する修理店によって技術にバラツキがある事が難点です。
ここでは、カールハンセン・Yチェアの家具修理専門店・修理の目安料金を見てみます。
| カールハンセン・Yチェア修理可能箇所 | 家具修理専門店料金（概算・目安） |
|---|---|
| ナチュラルペーパーコード（座面）張り替え | 27,500円～（概算・目安）/1脚につき |
| ブラックペーパーコード（座面）張り替え | 38,500円～（概算・目安）/1脚につき |
| その他（木製脚部・フレーム等） | 応相談・要見積り |
このような料金になっており、家具修理専門店の場合、修理内容の一部については基本料金設定の目安があり、依頼がしやすくなっています。
納期もカールハンセン・＆サン正規サービスの場合、製品預かり後見積り金額決定後に連絡となりますが、家具修理専門店の場合は約2～3週間程度が目安となっています。
また、カールハンセン・＆サン正規サービスと同様に、家具修理専門店も往復の運搬料が別途かかり、これについては近年、日本全国の運送料金高騰の為、高額になりがちでモデル・大きさによって変動しますので、依頼の際どちらも事前に料金を確かめておく事が重要です。
しかし、家具修理専門店の中には送料サービスを行っている所もあり、依頼の際は慎重な修理店の検討が必要になります。
カールハンセン・Yチェアを家具修理専門店に依頼する場合の注意点
家具修理専門店はお店の数が近年増加しており、修理店に在籍する職人の技術によって仕上がりに差がある事が多く、慎重に修理店を選択する必要があります。
大きな理由は、経験の浅い・また技術力の低い職人が作業を手掛けてしまうと、製品の状態を的確に見極めることができず、満足のいかない仕上がりにならないことが多々見受けられる為です。
特にカールハンセン・Yチェアの場合、使用している素材が独特な事・また組み立て・構造についても独自の技術が施されている為、担当する職人には高い技能・経験が求められます。
そのため、Yチェアの修理経験を豊富に持ち、熟練した高い技術を持つ職人が在籍する修理店を探し当てることが大切になります。
修理専門店に在籍している職人の力量など情報をできる限り集めて、慎重に検討を行い、できれば来店時に担当する職人と直接面談を行い、作業内容を細かく確かめておくことが最も重要です。
カールハンセン・Yチェアを修理・メンテナンス依頼する際の留意点まとめ
独自発想の木製Y字背面部支柱や紙に樹脂を含ませ捻って加工した紐のペーパーコードなど、他には無い発想と快適な座り心地・高い耐久性が人気のカールハンセン・Yチェアですが、高い耐久性を持ってしても、使用の状況・経年劣化による傷み等のトラブルは避けることができず、日常のお手入れはもちろん、定期的に修理・メンテナンスを施すことが重要です。
発生しがちなトラブルは、独自構造木製フレームの破損や劣化、座面となる素材・ペーパーコードの破れやほつれなどが挙げられます。
こうした場合、通常はカールハンセン・＆サン・フラッグシップストアや全国の正規取り扱い店を通じて修理・メンテナンスを依頼するのが妥当です。
しかし、正規サービスの場合、納期・料金が見積りになり事前に確認できず、また高額になる例が多いなどの理由から、あえて正規サービス以外に優秀な技術・実績を持つ家具修理専門店を利用する人も多く存在します。
家具修理専門店は納期の早さ・お得な作業料金などメリットが高いですが、優秀な職人が在籍する修理店を選択しないと、満足のいかない仕上がりになる可能性があります。
それぞれの長所・短所をきちんと踏まえた上で、要望に沿った修理専門店を選択し、十分検討して依頼・決定をするようにしたいものです。
