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お客様から頂いた故障状況など
購入から22年になります。 購入後20年程は電池交換すれば3年弱は保っていましたが、直近の2回ほどは1年も保たなくなりました。 お恥ずかしながら、こうなってから初めて時計にはオーバーホールが必要だと知り、購入した正規取扱店経由でタグホイヤーに腕時計を送り、オーバーホールを依頼しました。 しかし、タグホイヤーから修理不可能であるとお断りの案内を受け、時計もそのまま送り返されてきました。
検査の結果、パーツの在庫と生産が終了している製品であることから、必要パーツ等の交換作業ができないためだそうです。 現在は、正規取扱店で電池交換だけを行って頂き、時間確認する分には問題なく使えていますが、思い入れががあり、とても気に入っている時計でことから、今後も可能な限り長く使い続けていきたいと考えています。
使う環境は、普段使いに加えて、海釣りや川釣り、モーターボートに乗ったりなど、装着したままで水に浸かることがかなり多いので、元々の防水機能も維持されることも希望しております(これが、このセルを選んだ理由でもあり、最も気に入っている機能の一つでもあります)。 ですが、最近の電池交換後の保ちを考えるとオーバーホールが必要な状態であるのかと考えられますし、また、この状態のまま動かし続けること自体が機械部に負担をかけることになっていないか不安です。 ついては、もし御社で引き受けて頂けるものなら、オーバーホールをお願いしたく、また、必要な場合は部品を作製しての対応までも可能なものなのかお伺いいたしたく、メールで問い合わせさせて頂いている次第です。 なお、タグホイヤーから「針が摩耗している」旨の口頭説明が簡単にありました。 皆様お忙しいとは存じますが、ご検討のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
修理前の技術者からのメール
内部を拝見したところ、全体的に油の劣化は進行しておりましたが、現時点で明らかに不良と思われる部品はありませんでした。
心臓部である電子回路のみはオーバーホールを進めていき、数値を測定する必要がありますので既定の数値を超えていた場合は交換になる可能性があります。
また、針の夜光部分が経年劣化で亀裂が入っておりましたので新たに塗り直しの作業を行わせていただきます。
修理対応

- オーバーホール
オーバーホール・修理内容
メンテナンス内容 | 数量 | 金額 |
オーバーホール(パッキン交換、電池交換含む) | 1 | 19,800円 |
針夜光再塗布 | 1 | 3,300円 |
合計:23,100円(税込)
油粘り
時計の内部には多くの潤滑油という油が差されていますが、潤滑油は年月を経ることで、劣化したり内部の磨耗粉やチリやゴミと合わさって粘りを生じます。
潤滑油の状態が悪いと部品の動作にとって抵抗となってしまい時刻の遅れや針の止まりなど精度が落ちてしまいますので、古い油を洗浄し綺麗な潤滑油を差し直しが必要になります。
この時計のメンテナンスした柏谷茂樹さんってどんな人?

時計業界一筋で時計修理業はもちろん、販売や修理受付、カスタマーサポートなどの業務にも携わっていたこともあります。
また、都内を中心に全国規模で月間1,000本以上の修理をする会社に所属していた経験もありますのでロレックスやオメガなどの舶来ブランドから、セイコーやオリエントなのどの国内時計まで幅広く修理対応が可能です。
今まで培ってきた知識・技術力を活かし、お客様のご要望に応える修理を提供できればと思います。
柏谷茂樹さんのオーバーホールの料金
クォーツ(電池式時計)
- スタンダードモデル:9,000円~
- クロノグラフ:12,000円~
機械式(ゼンマイ)
- スタンダードモデル:16,000円~
- クロノグラフ:35,000円~
※実際の料金は時計をお預かりして、技術者による診断実施後に確定いたします。記載されている料金は目安としてご参考ください。
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価格や納期、メンテナンス可能の職人の情報が1ページでまとめられていて分かりやすいです。
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