2024.6.17

2024.6.17

マックスマーラのバッグを修理・リペアするには、正規サービスと鞄修理専門店、どちらがおすすめ?

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マックスマーラ/MAX MARA
マックスマーラーのロゴ

ファッション王国イタリアは、数多くの才能に満ち溢れたデザイナーによる有名ブランドで知られ、古くからの老舗や新進気鋭のブランドでひしめいています。

そんなイタリア出身デザイナーの中でも特異な経歴を持つ、才気に溢れた有名デザイナーがアキーレ・マラモッティです。

アキーレは母がイタリアで縫製学校を経営、曾祖母もオーダーメイドの高級婦人服販売店を営むなど、代々続くファッション一家に生まれ育ちます。

幼少の頃からファッションを身近に感じて過ごしたアキーレですが、アキーレは自分の進む道として法律の分野を選択し、弁護士となります。

そんなアキーレが40代を過ぎ、母が経営する裁縫学校の一角にアトリエを設立、一族と同じファッションの世界へ身を投じたのが1951年の事で、これがオーダーメイドコートブランド「マックスマーラ」の始まりです。

当初はオーダーメイドのコート製造を専門にしていましたが、より多くの人たちに生産が行き渡るよう、製造工程の革新に取り組みます。

今まで職人の手による手仕上げが主流だったオーダーメイドから、工場生産をスタートさせ、高品質な仕上がりとスピーディーさを両立することに成功、マックスマーラのコートは飛躍的に売り上げを伸ばし、多くの人々が愛用するようになります。

こうしてマックスマーラは新時代のプレタポルテ(既製服)ブームの先駆けとなり、コート以外にもファッションアイテム全般を手掛ける、人気ブランドに成長するのです。

そんなマックスマーラが手掛ける多彩なアイテムの中で、大きな人気を誇るのがレザーバッグコレクションの数々です。

創業当初のコートオーダーメイドで培った職人技をバッグの分野でも発揮、上質な天然皮革やキャンバス、スゥエード等、多彩な素材を見事な技術を用い、ミニマルでいながら洗練されたデザインのバッグに仕立て上げています。

特にトレードマークとなった「M」のロゴ、マックスマーラグラムが象徴的な定番バッグ「エルサ」、新感覚のストロー素材を採用したトートバッグ「ショッピングストロー」、コットンブレンドの素材とレザーの組み合わせが革新的な、ショルダー2WAYバッグ「マリンストローショッピングバッグ」等が有名です。

優れた職人による丁寧な仕上げ、ミニマルで普遍的なデザインを持つマックスマーラ・バッグコレクションですが、マックスマーラのバッグは厳選された上質な天然皮革・キャンバス等多彩な素材が採用されているため、雨や水分が付着した場合は乾いた柔らかい布でふき取るなど、日常のお手入れも大切です。

一度手に入れると使い込むほど味が出て愛着が湧く、マックスマーラのバッグは長く良好なコンディションで使い続けるため、壊れたり傷みが生じた場合正規ブティックに持ち込み、リペアサービスを受けることができます。

また、もろもろの事情から正規リペアサービスを利用しない人もおり、優秀な技術を持ったバッグ・皮革製品修理専門店に持ち込む人も多いです。

ここでは、マックスマーラのバッグについて、修理に対する正規サービスとバッグ・皮革製品修理専門店の対応に違いを紹介します。

お手持ちのマックスマーラ・バッグコレクションを修理・リペアすることをお考えの方は、この機会に是非読んでみてください。

マックスマーラのバッグはどの位使い込んだら修理・リペアが必要になるのか

上質な天然皮革・キャンバス等多彩な素材を採用し、芸術的な技術を持つ熟練した職人により製造されたマックスマーラのバッグは、毎日使用することで経年劣化や負荷の程度により年数が経つと、劣化による損傷・また使用している金具類も破損や傷みが生じてきます。

バッグの場合、主に経年劣化・傷みの生じやすい箇所は、持ち手・底部・ジョイント金具部品などです。

このような場合は傷みのある箇所をリペアすることになりますが、破れの場合は縫製のし直し、革部分のパーツ劣化・破損の場合はパーツを交換、金具パーツ類の損傷・劣化の場合は金具パーツを交換します。

マックスマーラのバッグは全て定期的なメンテナンスを施しながら、長期に渡り使用することを想定して製造されており、日常使用する際のお手入れも重要ですが、購入から数年経過し、傷みや破損・擦れなどが生じたバッグについては、修理・リペアの検討が必要です。

マックスマーラ・バッグの正規メンテナンスサービスとは

マックスマーラでは製品に対する様々なアフターサービス・リペアのためカスタマーサポートを設けており、所有しているユーザーが安心して使い続けることが可能な体制を取っています。

正規カスタマーサポートは本物であることが確認できた正規ブティック購入品については、イタリア本社の工房と同じ優れた技術を持った専属職人が、本国から用意した純正の部材を使用し、丁寧且つ信頼の置ける作業で修理・リペアを行う形です。

マックスマーラのメンテナンスは対外的に明確な料金を提示しておらず、基本は受付窓口である全国の正規輸入販売代理店が製品をいったん預かり、見積りを出した後に作業を進める形になっています。

料金は修理・リペア個所・モデル種類によって使用する部材や作業工程が異なるため、全て製品預かり後の連絡となります。

納期に関しても目安は見積り含み約1ヶ月以上を見ていますが、基本製品預かり後連絡になり、日本正規サービスに部品が無くイタリア本社から取り寄せや、イタリア本社送りの特殊修理はかなり長くかかりますので、マックスマーラのバッグを正規サービスに修理・リペアに出す場合、予算・納期に関しては余裕を持った方が良いです。

マックスマーラはカスタマーサポート・正規ブティック共に、修理・メンテナンスについては製品預かり後の料金・納期決定を徹底しており、依頼前の確認は不可となっていますので注意が必要です。

正規サービスへマックスマーラのバッグを修理・リペア依頼するメリットは

  • 日本担当正規サービスへ製品を預けるため安心感が高い
  • 料金・納期は製品預かり後連絡となり日本正規サービスに部品が無くイタリア本社から取り寄せ・またはイタリア本社送りの特殊修理は、納期がかなり長くなり、料金も高額になるので注意
  • 基本全国のマックスマーラ正規取り扱いブティックが受付窓口

内容を直接正規サービスへ相談したい場合

マックスマーラ・カスタマーサポート TEL:0120-030-535 受付時間:10:30~17:30 または公式サイトお問い合わせフォームに必要事項記入の上、Eメールで問い合わせ

出典:マックスマーラ公式サイト・お問い合わせ

正規サービスより敷居が低く気軽に相談・納期が早く料金もお得なバッグ修理専門店

マックスマーラのバッグを修理・リペアしたい場合、正規サービスは製品を預かり後見積りになり料金が高額・納期も長くなるなどの理由から、他の依頼方法を探しているユーザーもおり、そういった場合は優秀で実績のあるバッグ修理専門店に依頼するのがおすすめです。

バッグ修理専門店へ修理・リペアを依頼するメリットは料金が正規サービスよりお得な事、修理内容について融通が利く事、納期も早めに仕上がる事が挙げられます。

逆にデメリットは、あくまでブランド正規の修理ではない事、修理店によって技術力に差があり、依頼先によっては仕上がりにバラツキがあることが難点です。

修理専門店によって料金はバラつきがありますが、修理・リペアの料金平均相場を見てみましょう。

マックスマーラ・バッグ修理専門店 修理/リペア料金相場(概算)

このような概算料金設定で、正規サービスの対応は全て見積りなので料金がすぐ分かりませんが、バッグ修理専門店の場合、箇所ごとに概算の基本料金が設定されており魅力的です。

納期の方も正規サービスだと製品預かり後連絡となりますが、基本約3~4週間で納品してくれるので、便利で利用しやすくなっています。

依頼の際、注意点としては、マックスマーラのバッグは非常に高度な技術で製造され、上質な天然皮革・キャンバス等多彩な素材を使用しているため、良い評判と実績を持った優秀な修理専門店を選ぶ事が重要です。

バッグ修理専門店を利用する場合優れた職人が在籍するお店を選ばなくてはいけない理由とは

マックスマーラに限らず、有名ブランドのバッグ類を修理・リペアする場合は、必ず優れた技術を持った職人が在籍する修理店を選ぶ事がとても大切になります。

大きな理由は、バッグ修理専門店はお店により在籍する職人の技術レベルが異なるため、技術や経験の浅い職人が作業を行うと、持ち込まれたバッグの状態を見極めることができず、作業・縫製の質が下がってしまい、満足する仕上がりにならないことが多い為です。

マックスマーラバッグの修理・リペア経験を豊富に持ち、優れた技術を備えた職人が作業を手掛ければ、劣化・傷んだ部分を購入時のような良好な状態に取り戻すことが可能です。

マックスマーラのバッグをバッグ修理専門店に修理・リペア依頼するメリット

  1. 正規サービスよりも料金がお得で明確・納期も早く気軽に依頼が可能
  2. マックスマーラのバッグを修理・リペアした経験が豊富で技術の高い職人が担当すれば高品質な仕上がりが期待できる
  3. 経験豊かな職人ならば細かい点まで相談でき優れた提案もしてくれ良心的な対応で安心できる

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マックスマーラのバッグを修理・リペアしたい場合正規サービスより優秀な実績を持つバッグ修理専門店の方がお得

マックスマーラのように上質な天然皮革・キャンバス等多彩な素材を使用し、熟練した職人によって高品質に仕上げられたバッグの、長年の使用で壊れた個所を修理・リペアしたい場合、通常は正規品取り扱い直営ブティックを通して正規カスタマーサポートに依頼する事になります。

ですが、料金や納期などもろもろの事情から、正規カスタマーサポート以外の依頼方法を探している方は、優秀な実績を持ち、経験値・技術の高いバッグ修理専門店に依頼するのがおすすめです。

しかし、あくまでブランド正規の修理ではない事、修理店によって技術力に差があり、依頼先によっては仕上がりにバラツキがある為、良く調べた上で良質な修理店を見つける事が肝心です。

依頼後、仕上がりに不満の出ないよう、優秀な信頼の置けるバッグ修理専門店を選択し、愛用のマックスマーラ・バッグコレクションを購入時のように美しくリニューアルしましょう。

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