人間が住居を構え生活するようになってから家具は欠かすことのできない物となり、時代や生活様式の変化と共に様々な種類と機能の進歩を遂げ、また機能のみならずデザインの面でも変貌を遂げ現代に至っています。
特に1900年代に入ってから家具デザイナーの台頭によって、家具は単なる道具から芸術的要素を持つ装飾品として進化を遂げ、数々の銘品と呼ばれる家具たちが登場しました。
中でも優れた家具デザイナーであるチャールズ&レイ・イームズによってデザインされ、アメリカミシガン州のハーマンミラー社から発表したイームズチェアは、機能美を追求した構造と他と一線を画すオリジナリティに溢れたデザインで世界中から愛されている名ブランドです。
そのチャールズ&レイ・イームズが1950年に5種類発表されたイームズシェルチェアは、独創的なデザインと機能性の高さで一躍有名となりますが、1960年代半ばに製造を終了します。
ですがあまりの人気で瞬く間にコレクターズアイテムとなり希少性が高まり、ハーマンミラー社はイームズシェルチェアの製造を再開、世界中で大ヒットを記録します。
しかし、イームズシェルチェアは1980年代後半から1990年代初頭までの期間、製造を再び中止する事となります。
理由は素材として使用されていたガラス繊維強化ポリエステル樹脂(GFRP)が、環境への影響に懸念材料となったためです。
ハーマンミラー社はイームズシェルチェアの素材製造を見直す事となり、2001年に100%リサイクル可能な素材としてポリプロピレン製のプラスチックシェルを採用、再び製造が開始されます。
そして現在もイームズシェルチェアは優れた造形美と高い耐久性・地球環境への配慮で、世界的に高い人気を誇っています。
イームズシェルチェアの特徴は、人の身体に沿った一体型のシェルによって長時間快適に座り続けられるデザインの巧みさ・そして幅広いカラーバリエーション・超軽量・多彩なレッグパーツ・アームチェアや布張りのシートなど、選択できる種類の多さが魅力です。
GFRP・ポリプロピレン・カーボンファイバー・プライウッド等の多彩なチェア本体素材、また多岐に渡るレッグパーツ種類の多さなど、大きな魅力を持つイームズシェルチェアですが、長い年数使用し続けると経年劣化や使用環境により傷や破損等のトラブルが出てくることは避けられません。
現在、正規製造・販売を担当するハーマンミラー正規品には購入後5年の保証が付いていますが、イームズシェルチェアは保証期間後のメンテナンスがとても重要です。
修理・メンテナンスはハーマンミラー正規品についてハーマンミラー・メンテナンス(株式会社インフォゲート)が担当し、修理作業から納品までを手掛けています。
また、近年は優秀な技術を持つ家具修理専門店も増えており、あえてそちらへ依頼するユーザーも存在します。
ここでは、イームズシェルチェアの修理・メンテナンスについて、正規担当サービスと家具修理専門店の対応内容・料金・納期などについて紹介して行きます。
現在、イームズシェルチェアを愛用している方々は、是非この機会にご一読ください。
Contents
ハーマンミラー・イームズシェルチェア正規修理・メンテナンスサービスの作業内容・料金・納期について
1950年の発表時から高いオリジナリティと長時間使用に適した座り心地の良さで、銘品として人気アイテムであるイームズシェルチェアですが、どんな銘品でも経年劣化や長期間の使用によって傷みや劣化が発生する事は避けられず、イームズでは正規販売を担当するハーマンミラー社カスタマーサービスによって、入念なメンテナンスが提供される形です。
主に起こりがちなトラブルは身体を包み込むように設計されているシェルチェア本体の割れ・ひび割れ・穴あき・ショックマウントの劣化・レッグパーツの損傷などです。
イームズラウンジチェアの修理・メンテナンスについては、ハーマンミラーショールーム・ストア・正規取り扱い販売店が窓口となり、製造ラインと技術を統合した熟練の専門職人によって、完璧な作業が行われています。
料金・納期等については全て製品を預かり後、見積りを取り金額については後日連絡・納期は金額了承後に作業日程及び納期が決定します。
ですので、イームズラウンジチェアの修理・メンテナンスを正規サービスに依頼する場合は、料金・納期の事前確認はできませんので、注意が必要です。
依頼方法はハーマンミラー公式サイトに記載されている、メンテナンス専用ダイヤルから問い合わせるか、同じく公式サイトのEメール問い合わせ欄に必要事項を記入の上、Eメールで依頼する形になります。
また、イームズシェルチェアはあまりの人気で模倣品も多く、ハーマンミラーではコピー・模倣品はもちろん、ハーマンミラーストア(ネットも含む)・正規販売直営店・Amazonサイト以外での購入品・リプロダクト品は修理受付を行っていないので、充分注意して依頼しましょう。
ハーマンミラー社問い合わせ・メンテナンス依頼
ハーマンミラーショールーム 住所:東京都千代田区丸の内3-4-1新国際ビル2階
ハーマンミラーストア 住所:東京都千代田区丸の内2-1-1丸の内MY PLAZA 1階・2階 (または全国の直営店及び正規販売店が窓口)
メンテナンス専用ダイヤル・TEL:0120-889-252 受付時間:10:00~16:00 土日祝日・年末年始休み
ハーマンミラー・イームズシェルチェアを家具修理専門店に依頼した場合の料金・納期等について
発表から製造をハーマンミラー米国本社に集約し、数々のコピー・模倣品などの追随を許さない、高い完成度を誇るイームズシェルチェアは、修理・メンテナンスをする際、通常ハーマンミラーショールーム・ストア・正規取り扱い販売店が窓口となり、正規サービスで専門の職人が作業に当たります。
しかし、近年は優秀な技術を持つ職人を配した家具修理専門店が増えており、予算や納期など、もろもろの事情で正規サービス以外の依頼法を考えている人は、家具修理専門店にお願いするのもおすすめの方法です。
イームズシェルチェアを家具修理専門店へ依頼するメリットは、料金がお得になる事・納期もある程度の目安が示されており、正規サービスよりも早い事などが挙げられます。
逆にデメリットとしては、あくまで純正素材を使用した正規修理ではない事、修理専門店の数が多く、依頼する修理店によって技術にバラツキがある事が難点です。
ここでは、イームズシェルチェアの家具修理専門店・修理の目安料金を見てみましょう。
ハーマンミラー・イームズシェルチェア修理箇所 | 家具修理専門店修理料金(概算・目安) |
---|---|
ショックマウント交換(4ヶ所) | 13,500円(マウント4個):(概算・目安) |
脚部付け替え | 5,500円~(概算・目安):脚部部品は別途料金発生(見積り・脚のタイプによる) |
張地・モール張り替え(布・ビニールレザー) | サイドシェルチェア・26,000円(概算・目安) アームシェルチェア・33,000円(概算・目安) |
張地・モール張り替え(本革) | サイドシェルチェア・35,000円(概算・目安) アームシェルチェア・42,000円(概算・目安) |
シェルチェア本体部割れ・穴あき | 破損状況による:応相談・要見積り |
その他 | 応相談・要見積り |
このような料金になっており、家具修理専門店の場合、修理内容の一部については基本料金設定の目安があり、依頼がしやすくなっています。
納期もハーマンミラー正規サービスの場合、製品預かり後見積り金額決定後に連絡となりますが、家具修理専門店の場合は約2~3週間程度が目安となっています。
また、ハーマンミラー正規サービスと同様に、家具修理専門店も往復の運搬料が別途かかり、これについては近年、日本全国の運送料金高騰の為、高額になりがちでモデル・大きさによって変動しますので、依頼の際どちらも確認が必要です。
しかし、家具修理専門店の中には送料サービスを行っている所もあり、依頼の際は十分な修理店の検討が必要になります。
ハーマンミラー・イームズシェルチェアを家具修理専門店に依頼する場合の注意点
家具修理専門店はお店の数が近年増加しており、修理店に在籍する職人の技術によって仕上がりに差がある事が多く、慎重に店舗を選択する必要があります。
主な理由として、経験の浅い・また技術力の低い職人が作業を手掛けてしまうと、製品の状態を的確に見極めることができず、満足のいかない仕上がりにならないことが多々見受けられる為です。
特にイームズシェルチェアの場合、使用している素材や組み立て・構造についてもオリジナルの技術が施されている為、担当する職人には高い技能・経験が求められます。
そのため、イームズ製品の修理経験を豊富に持ち、熟練した高い技術を持つ職人が在籍する修理店を探し当てることが大切になります。
修理専門店に在籍している職人の力量など情報をできる限り集めて、慎重に検討を行い、できれば来店時に担当する職人と直接面談を行い、作業内容を細かく確かめておくことが必須です。
ハーマンミラー・イームズシェルチェアを修理・メンテナンス依頼する際の留意点まとめ
身体を包み込むような独自の構造と、長時間の使用でも疲れにくい快適な座り心地・GFRP・ポリプロピレン・カーボンファイバー・プライウッド等新たな素材の採用、熟練した専門職人による匠の技術で高い完成度に仕上げられたイームズシェルチェアは、その品質の高さと類まれなるデザイン・耐久性で多くの愛好者が存在します。
しかしイームズシェルチェアの場合でも、使用の状況・経年劣化による傷み等のトラブルは避けることができず、日常のお手入れはもちろん、定期的に修理・メンテナンスを施すことが必要です。
イームズシェルチェアの場合、多い修理内容はシェルチェア本体の割れ・ひび割れ・穴あき・ショックマウントの劣化・レッグパーツの損傷・モールの張り替えなどです。
こうした場合、通常は購入したハーマンミラーショールーム・ストア・正規取り扱い販売店を通じて正規サービスに依頼するのが賢明です。
しかし、正規サービスの場合、納期・料金が見積りになり事前に分からない・また高額になる例が多いなどの理由から、あえて正規サービス以外に優秀な技術・実績を持つ家具修理専門店を利用する人も多く存在します。
家具修理専門店は納期の早さ・お得な作業料金などメリットが高いですが、優秀な職人が在籍する修理店を選択しないと、満足のいかない仕上がりになる可能性があります。
それぞれの長所・短所をきちんと踏まえた上で、要望に沿った修理専門店を選択し、十分検討して依頼・決定をするようにしましょう。