2024.1.18

2024.1.18

シチズン・カンパノラをオーバーホールするには、正規サービスと修理専門店、どちらがおすすめ?

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シチズン/CITIZEN
シチズン・カンパノラ ロゴ

我が国日本に時計が伝来したのはエ江戸時代の後期、外国商人や国賓が来日した際、贈り物や商材として持ち込んだのが始まりといわれています。

その後江戸から明治に時代は移り、元来腕の良い職人が多く存在した日本は時計を自力で製造する動きが高まり、多くの時計職人が日本にも誕生しました。

真っ先に先鞭を切ったのが服部金太郎が創業した精工舎(現セイコー)で機械式掛け時計の成功で大きな成功を国内で収めました。

それに続き、大正8年(1918年)には貴金属商・山崎商店として懐中時計のケースなどを製造していた山崎亀吉により創業したのが、現在セイコーと知名度を二分する老舗時計ブランド、シチズンです。

シチズンはセイコーと同じく、精度の高い機械式ムーブメントを搭載した掛け時計・腕時計の販売で成功を収め、その職人堅気の完成度が高いコレクションは、庶民にも求めやすい価格もあり一躍日本のトップメーカーに成長しました。

現在も機械式・クォーツ式・電波時計など最新の技術を積極的に採用しながら、他には無い独自の腕時計コレクションを築き上げ、国内はもとより海外にもファンを多く持つブランドです。

特に腕時計についてシチズンは独自の哲学を持ち、伝統的な機械式ムーブメントはもちろん、クォーツ式・音叉式・電波時計など最新のムーブメントに取り組みを行い、様々なスタイルの腕時計を世に送り出しました。

中でも2000年に発表したシチズンのノウハウを惜しみなく注ぎ込んだ名品「カンパノラ」は初期生産モデルにスイス製・ラ・ジュー・ペレ (La Joux-Perret SA) 社の機械式ムーブメントを採用した「メカニカル・コレクション」として登場、シチズンの熟練した時計職人が手作業で部品を組み上げた芸術的な完成度が話題となります。

その後も「カンパノラ」はパーペチュアルカレンダーなどの複雑機能を搭載した「コンプリケーション」、天空の星の動きや月の満ち欠けを時計の文字盤上に表現した「コスモサイン」、独自開発のソーラーセルを駆動源としたムーブメント搭載の「エコ・ドライブ」、月の満ち欠け、月の波動、海面の波を思わせる文様を文字板に表現した「ムーンフェイズ」と独自の進化を遂げ、現在も多くの腕時計マニアに愛用されています。

そんなシチズン・カンパノラですが、シチズン内で選り抜きの熟練した職人が丁寧に仕上げた名モデルも、定期的なお手入れやメンテナンス・オーバーホールを怠ると、芸術的機能や高精度に問題が起き、最悪の場合時計としての価値を失うことになります。

特にオーバーホールは腕時計を良好な状態に維持する上で欠かせない作業であり、定期的に実施することが大切です。

現在シチズン・カンパノラのメンテナンス・オーバーホールについては、全国の腕時計販売店が窓口となり、作業はシチズンカスタマーサービス株式会社が担当する形です。

また、予算や納期などもろもろの問題から正規サービスを利用しないユーザーもおり、腕時計のコレクションマニアの中には、高い技術を持ち信頼の置ける腕時計修理専門店に依頼するユーザーが多く、おすすめの方法になります。

ここでは、シチズン・カンパノラのオーバーホールについて、正規サービスの対応と腕時計修理専門店の対応に関する違いを紹介していきます。

シチズン・カンパノラをすでに所有している方も、興味を持ち購入を検討している人にとっても耳寄りな情報がありますので、是非この機会に目を通してください。

シチズンカンパノラを良好な状態で使用するには、購入後どのタイミングでメンテナンスするべきか

優れた精度と完成度が高いシチズン・カンパノラを、良好な状態で使い続けるためには、どのタイミングでメンテナンスに出すべきなのでしょうか。

シチズン正規サービス・シチズンカスタマーサービス株式会社では、シチズン・カンパラに搭載されている機械式ムーブメントは、基本で最低3~5年ごと、クォーツ式・エコドライブについても7~8年ごとに防水検査・オーバーホールが必要と推奨していますので参考にすると良いでしょう。

正規サービスへシチズン・カンパノラをオーバーホール依頼するとどのくらいの納期や料金がかかるのか

では、独自の構造を持つシチズン・カンパノラを正規サービス・チズンカスタマーサービス株式会社へオーバーホール依頼した場合、どのくらいの期間と料金が掛かるのでしょうか。

シチズンでは、製造された腕時計に搭載されているムーブメント・各交換部品の保有期間を定めており、交換部品の保有は生産終了後7年となっています。

よって生産終了後7年を経過したムーブメントに関しては、正規サービスのシチズンカスタマーサービス株式会社へ郵送で預かり後作業の可否を判断する形になり、修理可能な場合でも見積り扱いで高額になり、納期も長期に渡る場合があります。

また、カンパノラの場合、機種番号・搭載ムーブメントにより基本料金が決まっており、正規販売店で購入されたシチズン・オーナーズクラブ会員対象モデルについては会員料金でメンテナンス・オーバーホールが受けられます。

ここでは、シチズン・カンパノラの正規オーバーホール料金について見てみることにしましょう。

シチズン・カンパノラ搭載ムーブメント仕様/機種番号 オーバーホール料金
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)0100 38,000円~
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)0350 同上
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)1950 同上
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)1951 同上
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)4300〜4399 同上
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)6324 同上
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)8826 同上
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)A010/A060 同上
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)A600〜A699 同上
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)H110〜H119 同上
シンプルタイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)H140〜H149 同上
シチズン・カンパノラ搭載ムーブメント仕様/機種番号 オーバーホール料金
多針タイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)6300 43,000円~
多針タイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)6700〜6799 同上
多針タイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)8730 同上
多針タイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)G910 同上
多針タイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)H610 同上
多針タイプ(電池式モデル/エコ・ドライブモデル)H800〜H809 同上
シチズン・カンパノラ搭載ムーブメント仕様/機種番号 オーバーホール料金
機械式ムーブメント 0200 58,000円~
機械式ムーブメント 0910 49,000円~
機械式ムーブメント Y150 71,000円~
機械式ムーブメント Y513 71,000円~

以上のような基本料金になっており、これらはオーバーホールのみで、部品交換等は料金に含まれておりません。

納期については約1ヶ月が目安となり、正規サービスから時計預かり後正式な納期案内を連絡します。

さらに、上記に機種番号が無い・部品保有期間を過ぎた旧モデル・正規店以外で購入されたモデル等の場合、別途見積りが必要になり、料金が高額・納期も延長されるケースがありますので、正規サービスにカンパノラの旧型モデルを預ける際は、十分な確認が事前に必要です。

正規サービスへシチズン・カンパノラのオーバーホールを依頼するメリット

  • 正規製造元へオーバーホールを依頼するので安心感が高い
  • 搭載ムーブメント・機種番号により料金が設定されオーバーホールのみ料金となる
  • 旧型モデル・正規店購入されていないモデルは見積りになり高額で納期も長期になる

直接正規サービスへ問い合わせをしたい場合

シチズンカスタマーサービス株式会社 〒121-8508 東京都足立区竹の塚5-7-3 TEL:0120-977-867 受付時間 9:30~17:30 土日祝日休み

出典:シチズンカスタマーサービス公式サイト

正規サービスよりも相談がしやすく対応が柔軟な腕時計修理専門店

シチズン・カンパノラをオーバーホールする際、納期や料金、その他もろもろの事情で、他のオーバーホール先を探している場合は、優秀な技術を持った信頼の置ける腕時計修理専門店に依頼する方法がおすすめです。

時計修理専門店のメリットは正規サービスより安くオーバーホールの依頼ができる事、製造終了から時間が経過したモデルでもオーバーホール可能な事、デメリットは修理店によって時計修理の技術にバラつきがある事が挙げられます。

そのため優秀な技術を持った技術士が在籍する、施設も整った信用の高い腕時計修理店へお願いする事がとても大切で、修理店の選択が重要事項になってきます。

修理専門店によってオーバーホール料金にバラつきがありますが、平均相場を正規サービスの対応と比較してみましょう。

シチズン・カンパノラ搭載ムーブメント仕様 修理専門店 メーカー依頼
クォーツ式ムーブメント(シンプル) 15,000円~(基本料金) 38,000円~
エコドライブ式(シンプル) 応相談・要見積り 38,000円~
クォーツ式ムーブメント(多針タイプ) 21,000円~(基本料金) 43,000円~
エコドライブ式(多針タイプ) 応相談・要見積り 43,000円~
機械式ムーブメント 35,000円~(基本料金) 58,000円~71,000円
旧式モデル他 応相談・要見積り 要見積り

このような料金設定になっており、シチズン独自開発のエコドライブ式搭載モデルについては応相談となりますが、全体的に正規サービスの料金と比較してお得になっています。

納期の方も正規サービスだと約1ヶ月が目安のところを約3~4週間で納品してくれるので、かなり便利で利用しやすいです。

しかし、シチズン・カンパノラに搭載されているムーブメントは、機械式・クォーツ式・エコドライブ等、複雑機能を持った特殊な構造で、文字盤にも漆塗りなど特殊加工が施されているモデルが多いですので、腕時計修理専門店へお願いする場合には、優秀な技術と施設を持ったお店へ依頼する必要があり、十分注意して修理店を選択することが大切になります。

本当に信頼の置ける高い技術を持った腕時計修理専門店を見つける方法

日本は腕時計製造・修理に関して世界トップクラスの技術を持ち、腕時計技術士の数も多く、選択に悩むほどの腕時計修理専門店があり、簡単にオーバーホールや修理ができると考えがちです。

しかし、本当に信頼の置ける高度な技術を持った技術士のいる腕時計修理専門店となると、数は非常に少なく、見つけ出すのにかなり苦労することになります。

さらに、コマーシャルや店舗の規模などうわべの情報では、どこの修理店が本当に高い技術を持っているのか全く見当が付きません。

そういった場合には、インターネットやSNSで実際に修理店に依頼した人の口コミを見るとか、その修理店に在籍している腕時計技能士の、取得している資格に目を向けると良い結果が得られます。

幸い日本では腕時計技術士が取得可能な国家資格があり、名称が時計修理技能士という資格で、目的は腕時計技術士の技術向上にあり、3級から資格がスタートし、2級、1級と段階が上がり、最上資格は1級時計修理技能士で、権威も高く最も取得困難な難易度の高い資格になります。

特に1級時計修理技能士は上級資格として登録されている資格で、1級時計修理技能士が在籍している修理店は技術が高く信頼度が高いです。

ですので、シチズン・カンパノラのような純日本製で完成度が高い独自の機能を持った腕時計でも、優秀なレベルの高い腕時計修理店なら、高品質のオーバーホールが期待できます。

しかし実際の作業で、必ず1級時計修理技能士が自分の腕時計を担当してくれるとは限らないので、店舗に来店した際には必ず担当技術士と面談を行い詳細を確かめるようにすると良いでしょう。

シチズン・カンパノラを腕時計修理専門店にオーバーホール依頼するメリット

  1. 正規サービスに比べ基本料金がお得で納期が明確・融通が利き頼みやすい
  2. 優秀で経験豊かな1級時計修理技能士が担当すれば正規サービスとオーバーホールの質は変わらない
  3. 旧型モデルのカンパノラでもオーバーホールを引き受けてくれる可能性が高い

腕時計修理専門店への依頼なら
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腕時計修理専門店へ依頼を考えているのであればクラフトワーカーズがオススメです。
クラフトワーカーズでは以下のような特徴があります。
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  • 担当する職人が選べる
  • 時計修理技能士1級など全ての職人が資格を保持
  • 修理後の保証が1年間と安心
  • 交換部品があった場合にはメーカー純正部品を使用している
  • 見積・送料が無料

クラフトワーカーズでは、時計情報を記入するだけで複数の修理専門店の優秀な職人に、纏めて見積もりをとり、料金や納期を比較して選ぶことができるサービスです。在籍している職人は全員時計修理の資格を所有しているため一定の技術以上を持ち合わせた職人だけになります。

未熟な人間が時計をメンテナンスする事はありません。

1年間の保証が設けられメーカーより安い金額で優秀な職人にオーバーホールを行なってもらえるので、正規メンテナンスでないとイヤだ!という方でない限りは、是非使ってみてください。

職人を選ぶ事ができる仕組みは、時計修理業界初になります。
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正規サービス以外でシチズン・カンパノラのオーバーホールを検討する場合は本当に信頼の置ける優秀な腕時計修理専門店に依頼すると安心

シチズン・カンパノラのように職人による手仕上げで製造されている、独自のムーブメントや複雑機能を搭載した腕時計をオーバーホールする場合、正規サービスであるシチズンカスタマーサービス株式会社に依頼するのが通常です。

しかし、予算・納期やもろもろの事情から、正規サービス以外にオーバーホール先を探している場合には、優秀な腕時計修理専門店へ依頼するのがおすすめの方法です。

しかし、腕時計修理専門店の場合は、修理店によって技術にバラつきがあるので十分に注意し、検討した上で信頼の置ける優秀な修理店を選択することが重要になります。

そのため事前にできる限りの情報を集め、腕時計修理専門店に関する基礎知識を十分に身に付けてから、間違いのない修理店を選ぶようにすることが必須です。

依頼後に品質で後悔することの無いよう、本当に信頼の置ける腕時計修理店を見つけ、素晴らしい技術を持った、本物の腕時計修理技能士が行う高品質のオーバーホールを、シチズン・カンパノラで体験しましょう。

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